안녕하세요, 재이미샵 입니다. 

먼저 애정을 갖고 구매해 주셨는데 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

포토카드 제작 과정에서 앞.뒤로 약간의 눌림이 발생 할 수 있으나, 사진상으로도 눈에 띄게 눌림이 확인되어 교환 도와드리도록 하겠습니다.

불편함을 조금이라도 줄여드리고자 기존 교환 방식(물품 수거 및 검수 후 교환 상품 발송)과 다르게 하자 포토카드 미수거로 교환 도와드리려고 합니다. 

번거로우시겠지만 하자 포토카드 1/3정도 절단하여 1:1 문의로 주문번호와 파쇄한 포토카드 사진 남겨주시면 확인 후 교환 처리 도와드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

……….