〈컬렉션 포토카드 #2차 배송 상품〉 지연 안내

안녕하세요, 고객님 재이미샵입니다.

먼저 〈컬렉션 포토카드〉를 구매해 주셔서 감사합니다.

배송 관련하여 지연이 발생하여 사과 및 안내드립니다.

해당 상품은 1월 내에 모두 순차 발송될 예정이었으나, 예상보다 많은 주문량으로 생산 및 출고 작업이 지연되어 2/2 ~ 2/21 이내에 순차 발송으로 일정이 변경되었습니다. 설 연휴 배송 중지로 인하여 배송 기간이 더욱 지연 되어 죄송합니다.

오랜 시간 기다려 주셨는데 배송 지연으로 불편을 드린 점 죄송하오며, 안내드린 기간 보다 최대한 빠르게 발송 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

다시 한번 배송 지연으로 불편을 드린 점 사과드립니다.

감사합니다.

안녕하세요, 재이미샵입니다.

기다리시는 분들께 지연 소식으로 심려를 끼쳐드려

진심으로 한번 더 사과 드립니다.

프로세스 개선을 통해 차후 동일한 일이 발생되지 않도록 하겠습니다.

아울러, 죄송한 마음을 담아 '컬렉션 포토카드 2차 배송 상품'을 구매해 주신 고객님께 굿즈 전용 [2,000원 할인] 쿠폰을 주문하신 계정으로 지급해 드렸습니다.

쿠폰은 '재이미샵 - 마이페이지 - 쿠폰 내역'을 통해 확인하실 수 있습니다.

많은 고객님들께서 남겨주신 말씀을 귀담아 듣고

더욱 노력하는 재이미샵이 되겠습니다.

다시 한번 배송 지연으로 불편을 드린 점 사과드립니다.

감사합니다.